Как развиваются связи с органами власти (GR) в России? Джи ар пи (GRP) Джи ар.

ЗАО "Джи Ар Менеджмент"Российская юридическая компания, созданная в 2006 году и специализирующаяся на оказании услуг в сферах управления проблемными активами, реструктуризации и взыскания задолженности, банкротства, представления интересов клиентов в судах, сделок с недвижимостью, M&A, корпоративном праве. Нашим приоритетом является комплексное решение вопросов от формулирования клиентом задачи до реализации решения, выработанного командой проекта и согласованного клиентом. В выработанном решении мы ориентированы на максимальное уменьшение рисков клиента с одновременным достижением необходимого для клиента результата. Высокое качество наших юридических услуг базируется на глубоком знании предмета нашей деятельности, основанном на долгой и успешной работе наших специалистов в соответствующих областях, знании проблем наших клиентов изнутри, а также использовании междисциплинарного подхода, не ограниченного рамками сугубо юридического консалтинга. Наши специалисты сопровождают проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, регионах и за рубежом России, говорят на русском и английском языках. Команда GRM состоит из специалистов широкого круга компетенций (юристы, кредитные аналитики, оценщики, бухгалтеры), получивших образование в ведущих ВУЗах (МГУ им. Ломоносова, МГЮУ им. Кутафина, ВШЭ, Финансовом университете при Правительстве РФ) и имеющих более чем 15 лет успешной практической работы в ведущих российских кредитных организациях (входящих в топ-30 банков).

GRM – российская юридическая компания, созданная в 2006 году и специализирующаяся на оказании услуг в сферах управления проблемными активами, реструктуризации и взыскания задолженности, банкротства, представления интересов клиентов в судах, сделок с недвижимостью, M&A, корпоративном праве.
Нашим приоритетом является комплексное решение вопросов от формулирования клиентом задачи до реализации решения, выработанного командой проекта и согласованного клиентом. В выработанном решении мы ориентированы на максимальное уменьшение рисков клиента с одновременным достижением необходимого для клиента результата.
Высокое качество наших юридических услуг базируется на глубоком знании предмета нашей деятельности, основанном на долгой и успешной работе наших специалистов в соответствующих областях, знании проблем наших клиентов изнутри, а также использовании междисциплинарного подхода, не ограниченного рамками сугубо юридического консалтинга.
Наши специалисты сопровождают проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, регионах и за рубежом России, говорят на русском и английском языках.
Команда GRM состоит из специалистов широкого круга компетенций (юристы, кредитные аналитики, оценщики, бухгалтеры), получивших образование в ведущих ВУЗах (МГУ им. Ломоносова, МГЮУ им. Кутафина, ВШЭ, Финансовом университете при Правительстве РФ) и имеющих более чем 15 лет успешной практической работы в ведущих российских кредитных организациях (входящих в топ-30 банков).

GR-менеджер — специалист по связям с органами власти, лоббист. Термин происходит от англ. «Government relations» — «связь с государственной системой управления».

Обычно GR-менеджерами становятся выпускники юридических и экономических факультетов. Некоторые специалисты приходят из PR . Особо приветствуется опыт работы в госструктурах.

В обязанности GR-менеджера может входить: — взаимодействие с органами власти разных уровней и общественными организациями (в том числе проведение встреч и переговоров); — продвижение и защита интересов компании; — участие в специализированных выставках, конференциях, семинарах; проведение презентаций; — политический анализ, консультитрование руководства компании.

Основой деятельности «джиарщика» является наличие серьезных навыков межличностного общения и коммуникационных способностей. Опытный GR-менеджер должен уметь выстроить и поддерживать связь не только с органами государственной власти, СМИ, но и с самой компанией — ее высшим руководством, руководителями функциональных подразделений, сотрудниками. GR-менеджер должен обладать организаторскими способностями, так как реализация крупных проектов требует сложной системы мероприятий: конференций, кампаний в СМИ, реализации социальных проектов компании.

Функциональные обязанности

1. Организация взаимодействия с органами государственной власти и общественными организациями;

2. Организация встреч и переговоров с представителями государственных организаций;

3. Участие в специализированных выставках и конференциях, проведение семинаров и презентаций для представителей

государственных органов;

4. Отслеживание законодательных и политических тенденций и изменений, консультирование, политический анализ;

5. Продвижение и защита интересов компании в органах государственной власти.

Специалист по GR должен уметь строить доверительные и позитивные отношения между своим работодателем и властью не путем подкупа, а с помощью установления неформального диалога в целях устойчивого развития компании.

Образование обязательно должно быть высшее, приоритетными считаются сферы государственного управления, юриспруденции и экономики. Приветствуется также образование в сфере деятельности компании, будь то химия, журналистика или коммерция.

Обязателен и опыт работы, например, на аналогичной должности в бизнес-компаниях, общественных организациях, государственной администрации.

Среди качеств, которыми должен обладать «джиарщик», можно отметить высокие коммуникативные способности, так как без умения правильно организовать диалог с представителем государственного органа цель GR-менеджера может быть не достигнута. К качествам, предъявляемым кандидатам, относятся также навыки эффективного межличностного общения, стратегическое мышление, умение формулировать проблемы и задачи и лидерские качества. Ко всем перечисленным требованиям можно добавить глубинное понимание особенностей функционирования законодательной и исполнительной власти, специфики межведомственных отношений и навыки лоббирования, а также креативность, то есть способность к нестандартному мышлению.

Дополнительным плюсом будет наличие персональных связей в государственных органах власти, опыт участия с предвыборных компаниях и знание иностранных языков. Клиентами также высоко ценится наличие научной степени или прочих званий, так как это вызывает уважение.

Со стороны кажется, что GR (взаимоотношения или связи с органами власти) действуют в России в вялотекущем режиме. Более того, многие специалисты, имеющие прямое или косвенное отношение к пиару, не могут дать однозначную характеристику GR. Это лоббирование чьих-то интересов? Персональный брендинг чиновников? А какие услуги в сфере GR наиболее востребованы именно в нашей стране? Это вопросы мы адресовали авторитетным GR-экспертам.

Вадим Горжанкин Генеральный директор PR-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»)

Связи с органами власти в России сегодня по большей части находятся на любительском уровне. Чаще всего такой GR выглядит следующим образом: находится какой-нибудь бывший депутат или «свадебный генерал», который самонадеянно обещает решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Все это сопровождается презентацией своих безграничных возможностей с упоминанием самых авторитетных фамилий, должностей, министерств, ведомств. Как показывает практика, чаще всего это обычный «развод на деньги», которым промышляют авантюристы, нередко бывшие чиновники, административная карьера которых прервалась не лучшим образом. Есть, конечно, люди, которые действительно решают серьезные вопросы, как правило, речь идет о лоббировании законопроектов и крупных контрактов, но таких немного по сравнению с массой джиарщиков-самозванцев.

Если говорить о построении связей с органами власти на профессиональном уровне, который чаще всего подразумевает разработку долгосрочной стратегии, помноженную на масштабную работу с общественным мнением, то таких проектов очень мало. К сожалению, российские представители среднего и крупного бизнеса в массе своей еще не дозрели и до хорошего классического PR, не говоря о GR. Вероятнее всего, они не хотят рисковать, так как тот или иной GR-проект в какой-то степени непредсказуем, как и любой политический проект. В то же время, если GR-проект затрагивает серьезные интересы целых отраслей бизнеса и их лидеров, то он априори не может быть дешевым. В общем, негарантированный результат накладывается на гарантированный и немаленький бюджет, что, разумеется, нравится далеко не всем.

Но не все так плохо. Медленно, но верно рынок GR-услуг развивается и становится более цивилизованным. Наше агентство за два последних года реализовало пару GR-проектов. Кстати, второй касался как раз запрета ПЭТ-тары, о котором сегодня так много разговоров. Все чаще информационное пространство сотрясают заявления представителей органов власти по тому или иному поводу или ангажированные аналитические исследования, которые явно продвигают интересы определенных лиц и деловых кругов под управлением GR-специалистов.

Светлана Леонова Генеральный директор «Академии ДжиАр», руководитель Комиссии НИС ВПП «Единая Россия» по инновациям, телекоммуникациям в отраслях экономики РФ

GR в России считается ругательным словом. Порядка 20 % знают или слышали этот термин; 10 % знают, что это такое, остальные фантазируют на тему джиара или не догадываются о существовании такового вообще. GR-департаменты существуют в иностранных корпорациях или крупных российских компаниях. Средний бизнес также заинтересован в развитии этого направления, но в основном в рамках аутсорсинга или работы по проекту.

Сейчас мы наблюдаем некоторую стагнацию развития культуры government relations. В то же время активно развиваются тематические и отраслевые течения GR. Считаю, что будущее как раз за так называемыми клубами по интересам, но с четкой привязкой к административному ресурсу. Например, межведомственными рабочими группами, общественными институтами и комиссиями, где решения по изменению законодательства или предложения по формированию дорожных карт диктует не отдельно взятая компания, а авторитетная группа лиц. При правильной работе такой группы и происходят нужные изменения, процесс которых называется джиаром.

В России, повторю еще раз, института GR нет, поскольку крайне мало специалистов и практически нет рынка. Вообще, GR-стратегия - это основополагающая часть стратегии всей компании. Те российские компании, которые понимают это, весьма неплохо себя чувствуют даже в сегодняшний кризисный период.

Сегодня руководителю предприятия интересно, чтобы у компании были различные преференции. Интересно быть «в тусовке». Тогда – и заказы, и имидж, и статус. И задача GR как раз дать все это предприятию. Сегодня 90 % – это решение сбыта через использование GR-инструментов. Те, кто скажет иначе, – теоретики. Остальные 10 % – это работа над ошибками и имиджевыми задачами. Заказчиками «Академии ДжиАр» являются средний и крупный бизнес из различных отраслей: ТЭК, АПК, здравоохранение, ИТ, оборонка; администрации регионов России. Поскольку год предвыборный, конечно, это и отдельные личности (кандидаты в депутаты).

Роман Масленников Генеральный директор PR-агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг», управляющий партнер «Московской лиги лоббистов»

Джиар и лоббирование – схожие, но не равнозначные понятия. Я рассматриваю джиар как инструмент продвижения интересов бизнеса в органах власти. То есть при помощи определенных гуманитарных технологий можно реально менять законодательство. Мы работаем в этом направлении относительно недавно, не более 10 лет. Не могу ответить по истории вопроса, но когда мне надо углубиться, я использую для этого портал Лоббинг.ру. Его создал замечательный пропагандист этой сферы Павел Толстых.

Спрашиваете, какие задачи решает GR в России? Джиар сам по себе не может решать задач, это инструмент. Молоток бьет или автомат стреляет туда, куда они направлены. Обычно связей и коммуникаций больше от бизнеса к власти, меньше – наоборот. Задачи бизнеса могут быть разными – отменить какие-то несправедливые квоты, ограничения, запреты или сделать так, чтобы работать было проще и прозрачнее. Что касается наиболее востребованных услуг в рамках GR, то это изменение законодательства на разных уровнях. Чтобы власть принимала нужные решения. Упаси бог тут подумать о взятках, это не джиар, сразу говорю. Мы этим не занимаемся. Наши заказчики – средний бизнес, у которого интересы не только в России, но и за рубежом.

Сергей Сушинский Управляющий партнер «Московской лиги лоббистов», президент Фонда «Защита нации», msk-gr.ru

GR – government relations. Это довольно широкое понятие, объединяющее широкий спектр взаимоотношений с властью. Сами взаимоотношения существуют столько, сколько существует власть, то есть десятки тысяч лет. Но, разумеется, оформление в виде данного термина произошло в последние десятилетия. Джиаром занимаются все, кто хоть сколько-нибудь встречается с чиновником, депутатом. Но называем мы джиарщиком того, кто занимается этой деятельностью профессионально, то есть, во-первых, вырабатывает эффективные технологии, а во-вторых – немаловажно, хотя и не всегда строго обязательно – зарабатывает этим на жизнь. Почему не всегда? Представьте, инженеры на заводе. Они профессионалы, но им уже полгода не выплачивают зарплату. Что? они от этого потеряли профессионализм? Как инженеры – конечно нет. Как субъекты гражданского общества – в какой-то степени да. Все люди готовят пищу, но не все повара. Многие люди ездят на автомобиле, но не все гонщики. Далее я буду говорить больше о джиар в контексте законодательной власти, хотя он охватывает и власть исполнительную. И порой лоббирование и джиар именно по такому признаку и разделяют, мол, джиар – это общение с исполнительной властью, а лоббирование – с законодательной. Но исполнительную власть мы пока до времени отодвинем в сторону (это совершенно отдельная удивительная история) и в рамках данного разговора примем, что джиар – это общение с законодательной властью.

GR в России, как и везде в мире, это целый огромный спектр разных задач. GR и лоббирование востребованы как государством, так и обществом, как НКО, так и бизнесом. От выгодополучателя во многом зависят технологии взаимодействия с властью. Но есть некие общие лекала – это научная ориентированность: нужно основываться на научных исследованиях и принимать научно обоснованные меры и законы. Второе – это поиск союзников. Если речь о бизнесе, то это СРО, промышленные или бизнес-ассоциации, торгово-промышленные палаты. Если тема некоммерческая, то это общественные палаты, АНО, фонды и другие НКО, союзы, региональные и прочие общественные организации. Третье – выход на СМИ. Нужно заинтересовать, показать эксклюзив, быть вежливым и интересным. А еще «ловить волну», а если волны нет, то ее создавать. Четвертое – если всё сделано правильно, то выходить на власть, и власть вас услышит. Это по технологиям. Задач в целом может быть много. Всё что касается защиты интересов какой-то отрасли или социальной группы, охраны здоровья или образования. Нет такой сферы в государстве, которую бы обошел GR.

У каждого заказчика свое уникальное видение – какие ему нужны услуги. И не всегда заказчик обращается вовремя. Один ждет и терпит, пока законопроект не будет принят в первом чтении, чтобы потом отдать любые деньги (миллионы рублей, а порой и десятки миллионов), чтобы только закон отклонили. Другой платит каждый месяц небольшую (по сравнению с первым) сумму, чтобы человек отслеживал и сигнализировал, если что-то пойдет не так, ну и в рамках договоренностей, может быть, оказывал бы знаки внимания ключевым лицам. Весьма востребованы поддерживающие акции, вроде митинга, а также организация письменной работы с гражданами-интересантами. Это сложная и творческая работа, поскольку большинство вопросов (если не все) так или иначе касается какой-то категории людей. И важно проявить их интерес или озабоченность. Обычная услуга – это разработка и подача законопроекта, а также действия с целью блокирования какого-то вредоносного законопроекта.

Президент Российской Федерации Д. А. Медведев в середине апреля 2010 г. подписав Указ «О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010-2011 годы» дал поручение Министерству юстиции Российской Федерации внести в президиум Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции предложение о целесообразности формирования в Российской Федерации института лоббизма». Скоро станет ясно, будет ли в России создан институт лоббизма.

В основе деятельности лоббистов лежат глубокие и всесторонние исследования. Потенциальные заказчики таких исследований, аналитических материалов, докладов и прочих для лоббирования своих интересов используют политические партии, социальные группы, юридические или физические лица.

GR это формирование позитивного отношения со стороны государственных органов власти (включая Госдуму и Общественную Палату) по отношению к той структуре, к которой подключились GR-специалисты.

Джиар менеджмент это прежде всего большая открытость при ведении диалога между властью и бизнесом и снижение роли прямых контактов (так называемый «коридорный лоббизм») с широким привлечением бизнеса и общественных некоммерческих структур к выработке государственной политики в различных сферах экономики. Технологии влияния gr management включают в себя работу с общественным мнением, grass-roots lobbying, связи с медиасообществом и др. Без помощи джиара для связи с органами власти не может осуществиться ни один серьезный политический или бизнес-проект.

Где востребованы gr-услуги (исследования-маркетинг-лоббизм).

1. В компаниях, деятельность которых зависит от контролирующих и разрешающих органов не только на старте деятельности, например, нужны регулярные продления лицензий на право ведения деятельности компании, продление сертификатов, прохождение проверок и т.д.
2. В компаниях, зависящих от ресурсов, контролируемых государством, - землю, недра, воду, энергию и т. п.
3. В компаниях, которые хотят быть поставщиком для государства и госорганов
4. В градообразующих либо самых богатых компаниях региона, которые региональные власти считают «донорами»
5. В компаниях-лидерах федерального уровня на которые пристально смотрит государство. Либо в компаниях, где государство их совладелец - например, Газпром, РЖД, Лукойл, Сбербанк, Сургутнефтегаз, Ростелеком, Норильский Никель и т.п.
6. В компаниях, завязанных на международные квоты - например, поставщики зарубежного мяса и мясопродуктов, в компаниях, которые должны эти квоты получать и которых контролируют не просто наши, отечественные, но и международные госорганы.

Виды gr-услуг (классификатор GR маркетинга).

GR маркетинг - это не только деятельность по продвижению услуг, но и занятие определенной рыночной ниши путем глубокого изучения и всестороннего исследования конъюнктуры в области лоббирования, к субъектам которого относятся:

• политический лоббизм
• лоббизм в законодательных органах власти, в т.ч. задействование различных рычагов формирования того или иного решения
• лоббизм в органах исполнительной власти
• экономический лоббизм
• региональный лоббизм
• отраслевой лоббизм
• бизнес-лоббирование
• предпринимательский лоббизм
• информационный лоббизм (проведение специальных информационных кампаний в органах власти с целью донесения до них определенных позиций)
• социально-общественный/гражданский лоббизм (связан с крупномасштабными социальными или благотворительными проектами, с действиями органов государственной власти)
• иностранный лоббизм
• корпоративный лоббизм
• узковедомственный лоббизм
• другие виды лоббизма (представительство интересов в т.ч. взаимодействие с судебными органами, органами арбитража)

Исследовательская деятельность GR (виды gr исследований).

Одно из центральных мест в GR-бизнесе занимает маркетинговая и исследовательская деятельность. За сравнительно короткий период удалось сделать немало для становления и развития современного GR-маркетинга и исследовательского бизнеса в новых рыночных условиях при отсутствии полноценной законодательной и нормативно-правовой базы.

Существуют и другие, не менее востребованные, виды исследований к которым относятся:

В отличие от фундаментальных и прикладных научных исследований, регулярное финансирование которых является в основном прерогативой государства, маркетинговая и исследовательская деятельность в GR-бизнесе - часть свободного рынка. В этом случае такой вид деятельности можно отнести к разряду «инновационных коммерческих проектов». Со всеми вытекающими из рыночных отношений последствиями: сложностью получения крупных государственных или муниципальных заказов, их «сезонностью», нестабильностью финансирования, жесткой конкурентной борьбой, всевозможными рисками.

Джиар менеджмент в современной России.

С одной стороны политические преобразования России последние 15 лет дали импульс экономическому развитию и росту инвестиционной привлекательности для иностранных инвесторов, с другой позволили российскому капиталу устремиться на новые рынки. В условиях такого проникновения компаний её руководство неизбежно сталкивается с новыми требованиями со стороны государственных и политических структур, приходя к выводу о необходимости привлечения профессиональных консультантов в области GR и PR.

GR деятельность в современной России наиболее широкое распространение и применение получила в сфере взаимоотношения крупного бизнеса и власти в таких отраслях, как: нефтяная и газовая отрасль, металлургическая, телекоммуникация, автомобилестроительная, электроэнергетическая, табачная, пивная и фармацевтическая. Изменившаяся модель взаимоотношений крупных бизнес-структур и органов государственной власти, в силу резкого усиления позиций государства и его явного доминирования в политической и экономической сферах в годы президентства В. Путина, способствовала потере политического веса и влияния на принятие ключевых экономических и политических решений представителей крупного бизнеса. Крупные корпорации для того, чтобы отстоять и защитить свои экономические интересы стали все чаше прибегать к таким технологиям как коммуникационный менеджмент , репутационный менеджмент , инвестиционный менеджмент (IR), и в особенности gr-менеджмент .

GR специалисты в России (классификатор gr специалистов).

Джиар специалистов в России можно разделить на 4 группы, представитель которой это...

1. Переговорщик. Представитель этой группы gr-специалистов умеет вести грамотные переговоры с представителями государственных органов. «Переговорщик» их лично хорошо знает и умеет договариваться, получая баланс интересов

2. Советник (консультант). Зачастую первое лицо компании (генеральный директор) сам занимается вопросами взаимодействия с госорганами, а специалист по GR служит своеобразным референтом, советником такого директора. Представители этой группы gr-специалистов занимаются разработкой планов компании - что компания может получить от госорганов и что сама для этого должна совершить. Консультант составляет программу и бюджет взаимодействия с госорганами, контролируя их реализацию. Советник должен мониторить и вовремя информировать руководство компании обо всех изменениях законов, инструкций, распоряжений и актов госорганов, а также подготавливать все необходимые документы.

3. Контролер. Этот представитель джиарщика следит за тем, чтобы все принятые компанией и госорганами обязательства выполнялись обеими сторонами. Контролер как и консультант составляет бюджет по этим вопросам и следит за его исполнением и своевременной подготовкой. GR специалист этой группы следит за внесением штрафов от компании предоставлением в госорганы ответов и справок на их запросы.

4. Лоббист. Российские компании чаще всего прибегают к услугам лоббиста, к примеру «наш человек» в Думе. Среди лоббистов существует узкая специализация. Например, лоббистов рынка недвижимости можно подразделить на тех, кто лоббирует интересы риелторов и интересы строителей, есть «стальные лоббисты» (металлурги) или «автолоббисты» - те, кто лоббируют интересы автомобилестроителей и т.д.

Какую GR компанию выбрать (классификатор gr компаний).

Изучение рынка показало, что большинство GR-компаний предоставляют услуги преимущественно в своем субъекте федерации или федеральном округе, где доминируют не более двух-трех, редко - четырех-пяти региональных компаний, контролирующих местный рынок GR-маркетинговых услуг. В целом участников рынка GR-услуг можно классифицировать следующим образом:

Независимые GR-компании и исследовательские коллективы, специализирующиеся на исследованиях, которые выполняют на «договорных отношениях» с «заинтересованными сторонами». Такие компании работают и с российскими, и иностранными организациями

Компании, включающие в себя специализированные социологические службы, целенаправленно занимающиеся изучением общественного мнения, политическим консалтингом и проводящие соответствующие опросы и исследования по заказам «политических элит», в том числе с целью последующего воздействия на законодательный или исполнительный орган для принятия решения в пользу заинтересованных лиц - лоббирования

Подчиненные службы, состоящие в штате медиахолдингов, объединенных рекламных агентств, крупных PR-, GR- и IR-компаний, иногда органов государственной и муниципальной власти, выполняющие как «внутренние», так и «внешние» заказы

Отраслевые маркетологи, работающие в определенной отрасли народного хозяйства или конкретном секторе экономики, предоставляющие наряду с аналитической и справочную информацию по данной отрасли, являющуюся важной составной частью GR-маркетинга

Структуры при научных и образовательных учреждениях, исследовательских центрах, зависимые от государственного или муниципального финансирования. Представители данной группы используют в качестве специалистов преподавателей, а в качестве «интервьюеров» студентов.

Комплексная группа, представляет выгодный для «группы влияния» (комплексный) набор услуг, включающий, одновременно с GR-маркетинговыми, консалтинговые услуги самого широкого спектра. К такому виду GR компании относится ЗАО «НИИ по изучению проблем экономики и права».

Факторы, влияющие на выбор GR компании.

1. Безупречная деловая репутация
2. Опыт руководителей GR-компании или конкретного исследовательского проекта
3. Квалификация исполнителей
4. Скорость проведения исследования (работа на опережение конкурентов)
5. Стоимость gr-услуг
6. Опыт работы GR-компании на интересующем заказчика сегменте рынка
7. Наличие специалистов-исследователей, знакомых с проблемами и особенностями данного сегмента
8. Наличие региональной сети и корпоративных ресурсов GR-компании. Умение найти с заказчиком общий язык
9. Отзывы и рекомендации
10. Индивидуальный подход
11. Возможность продолжения сотрудничества в долгосрочной перспективе
12. Конфиденциальность услуги
13. Узнаваемость GR-бренда

Требования к работе GR-специалистов.

Главные требования, которые предъявляют заказчики к работе GR-специалистов, как показывают результаты последнего исследования «GR в Российской Федерации», это:

1. Абсолютная достоверность полученных данных (в ходе лоббирования этот важнейший показатель качества любого джиар исследования ложится в основу принятия стратегически выверенных решений клиентов)
2. Программа, план и методика GR-исследования (четко продуманные и детально проработанные)
3. Реальность программы
4. Выполнимость плана
5. Прозрачность методики
6. Репрезентативность и объем выборки, «региональный охват»
7. Форма отчета (как правило, заказчик gr услуги заинтересован в дополнительной «электронной версии», прилагаемой к отчету для дальнейшей возможности практического использования информации, в том числе в виде детально проработанных практических GR-кейсов) .

Какие ключевые задачи решает GR компания.

1. Мониторинг деятельности органов государственной власти.
2. Анализ последствий действия государства для компании.
3. Влияние на деятельность органов государственной власти.
4. Участие в формировании устойчивых и приемлемых для компании правил игры на рынке.
5. Развитие корпоративных отношений в компании и формирование эффективной командной работы.
6. Минимизация рисков компании и урегулирование чрезвычайных ситуаций.
7. Обеспечение позитивных отношений с основными стейкхоледрами компании и формирование бренда компании.

Сколько стоят gr-услуги - Ценообразование маркетинговых GR-услуг.

Разброс цен в данном сегменте рынка достаточно велик, цены «плавают» от очень дорогостоящих («эксклюзивных») до самых «доступных». Ресурсные возможности, уровень капитализации, степень узнаваемости GR-бренда в клиентской среде, уникальные конкурентные и интеллектуальные преимущества, перспективные точки роста, наличие грамотной и продуманной рекламно-маркетинговой стратегии и еще большой ряд факторов влияют на ценообразование GR-маркетинговых и исследовательских услуг, а также исследований других видов.

Также при расчете стоимости gr-услуг будет иметь значение уровень и масштаб поставленной задачи, эксклюзивность заказа и объем проделанной работы, технологии вида исследования, степень срочности выполнения заказа, результат первоначальной экспертизы, форма договора и предоставления отчета, типографских расходов, необходимость приобретения дополнительной информации, привлекаемых ресурсов, стоимость обработки данных и полевых работ, ретроспектива анализируемого периода и глубина исследования, возможность дальнейшего использования полученной информации для процесса лоббирования.

Смета расходов на проведение опроса, интервью зависит от: выбранной методики; типа и размера выборки; категории и степени доступности респондентов, целевых групп; продолжительности интервью; опыта и количества интервьюеров, их фонда оплаты труда (из расчета почасовых ставок); сложности электронной обработки данных; административных и накладных расходов; необходимости тиражирования опросных анкет.

Как заказать услуги GR в России.

В настоящее время на рынке сравнительно немного профессиональных организаций, предоставляющих подобные виды услуг, это связано, прежде всего, с тем, что российский бизнес рынок еще молод и специфичен.

Из 100 иностранных компаний, которые «входили и пытались закрепиться» на российском рынке, на деле остаются и закрепляются не более 8-10. Одна из ошибок большинства компаний, которые «пытались и не смогли», заключалась в том, что они шли исключительно по европейской модели ведения бизнеса, без учета российских реалий.

ЗАО «НИИ по изучению проблем экономики и права» в результате проведенных исследований в области политического консалтинга, GR - менеджмента и лоббистской деятельности, разработал методологию, адаптированную к ведению бизнеса в условиях российской действительности. При разработке методологии учитывался не только опыт международных партнеров в сфере GR - технологий, но и специфика российской бизнес ментальности.

ЗАО "НИИ по изучению проблем экономики и права" предоставляет услуги GR менеджмента российским и зарубежным компаниям, информация размещена в разделе Услуги: GR / Лоббизм

"Политика так же увлекательна, как война. Но более опасна.
На войне вас могут убить лишь однажды, в политике - множество раз".
У. Черчилль

GRP (Gross Rating Points, Джи Ар Пи ) – один из наиболее популярных показателей медиапланирования, позволяющий оценить схему размещения обращения в нескольких медианосителях. GRP – маркетинговый показатель, отражающий масштаб рекламно-информационного воздействия. Считается методом суммирования рейтингов всей рекламной кампании по всем носителям.

GRP показывает , сколько раз рекламное сообщение попадается людям на глаза за период рекламной кампани и означает количество набранных пунктов рейтинга для определенного временного промежутка по аудитории. Базовый показатель для измерения мощности кампании при определении ее стоимости и сравнения с другими.

Для расчета GRP маркетинговой кампании необходимо знать все рейтинги, набранные отдельными выходами рекламных сообщений. Такой рейтинг - это процентное соотношение аудитории, которая видела эфирное событие, по отношению ко всей аудитории, которая могла его видеть. При этом,никогда не складывают GRP’s из разных целевых аудиторий.

Расчеты по GRP производят при медиапланировании рекламных кампаний, в том числе при составлении графиков рекламы на телевидении. Все основные расчеты на ТВ ведутся по прогнозным рейтингам GRP. После эфира проводится сверка прогнозных показателей GPR с реальными.

Постбаинг – сверка прогнозных рейтингов с фактическими после окончания размещения. В этом случае, если суммарный рейтинг получился ниже заявленного более, чем на 15%, то телеканалы предоставляют рекламодателям эфиры для показа их ранее оплаченной рекламы в аналогичное время, чтобы выйти на заявленный рекламным агентством суммарный GRP.

Пример расчета GRP.

• в первый день маркетингово-рекламной кампании рекламное сообщение увидело 30% аудитории, то рейтинг равен 30;
• во второй день 40 % аудитории увидели рекламное сообщение – рейтинг равен 40;
• в третий день - 30 %, рейтинг - 30.